Omnichannel: Beratung, Strategie und Lösungen - Die Kür, die wir täglich laufen.

Unterwegs in allen Kanälen: Eine gut durchdachte Omnichannel Strategie mit Customer-Journey-Konzeption hilft Ihnen dabei, die Kundenbedürfnisse über alle Touchpoints zu managen und Ihre Kunden über alle Kanäle hinweg zu begleiten und gezielt zu führen. Mittels CRM und Customer-Lifetime-Omnichannel–Management unterstützen wir Sie dabei, eine langfristige und nachhaltige Bindung zwischen Ihnen und Ihren Kunden aufzubauen.

Omnichannel Strategie, Omnichannel Beratung und Omnichannel Lösungen sind dabei zentrale Bausteine unserer Arbeit – denn nur durch ein ganzheitliches Denken und Handeln lassen sich Kunden wirklich begeistern.

Omnichannel Beratung, Kampagnen & Werbemittel sind weitere Triebfedern für eine funktionierende Kundenbindung. Durch unsere kreativen und begeisternden Ideen können wir Ihre Kunden immer wieder neu und gezielt ansprechen, egal über welchen Kanal. Essentiell: Jede unserer Ideen setzen wir innovativ um – sei es in Bewegtbild, als Printanzeige oder Kampagnen-Website. Oder, oder, oder.

Omnichannel Strategie & Beratung: Jede Kampagne hat einzigartige Anforderungen

Unser Anspruch: Jede Kampagne hat einzigartige Anforderungen. Und diese erfüllen wir für jeden Case neu. Damit Sie zufrieden sind. Und Ihre Kunden begeistert.

Den Kunden nur über den Preis zu ködern war gestern. Heute gilt: ihn mittels Content-Marketing, sprich Inhalten, zu gewinnen. Inhalte sind wichtiger Bestandteil eines jeden Kundenbindungsprogramms. Unsere Herausforderung: Hochwertigkeit mit Bezahlbarkeit zu vereinbaren und die Touchpoints medienadäquat anzupassen – denn ein Video auf YouTube muss andere Kriterien erfüllen als ein Blogbeitrag auf einer Website oder ein Post auf Facebook.

Omnichannel Beratung und Lösungen unterstützen Sie dabei, genau diese Inhalte kanalübergreifend effizient einzusetzen – auch bei der Umsetzung von Omnichannel im Einzelhandel, wo digitale und analoge Welten verschmelzen.

Kurzum: Wir denken jedes Anliegen neu. Wir blicken durch die Brille des Kunden. Wir arbeiten interdisziplinär. Wir packen an. Allumfassend, leidenschaftlich, kreativ.