Wo alles seinen Ursprung hatte.
Tante Emma ist tot. Es lebe Tante Emma: Das Ladengeschäft ist nach wie vor ein Aushängeschild. Aus Kundensicht sollte es daher optimal strukturiert und intuitiv gestaltet sein.
Unser Anspruch ist es, Ihre Store-Konzeption kundenzentriert neuzudenken, damit sich Ihre Kunden gut zurechtfinden und von ihrer Ware begeistern lassen. Im besten Fall entsteht hierdurch das perfekte Einkaufs- und Markenerlebnis.
Auf Basis von Flächenanalysen und Testkäufen erkennen wir Quick Wins und entwickeln einen klaren Leitgedanken, der in einem individuellen Flächenkonzept mündet. Dabei arbeiten wir stets nach dem Leitsatz form follows function – innovativ, kreativ und hands-on.
Store-Design zur Verkaufsförderung: Alles bis aufs kleinste Detail abzustimmen, damit am Ende das perfekte Gesamtbild entsteht und Ihre Kunden begeistert zu Ihnen zurückkehren – das ist unser Ziel. Dies beinhaltet natürlich auch eine durchdachte POS-Kommunikation und ein beeindruckendes, gleichzeitig aber auch effizientes Visual Merchandising.
Offline-Werbemittel, die Ihre Zielgruppe vor Ort begeistern
Mit zielgerichteten Printkampagnen, aufmerksamkeitsstarken Flyern und aufmerksamkeitsstarken Plakaten sorgen wir dafür, dass Ihre Botschaft vor Ort sichtbar wird. Unser erfahrenes Team gestaltet kreative, hochwertig produzierte Werbemittel – von Point-of-Sale-Displays bis hin zu lokalen Außenwerbungskonzepten. So erzielen Sie maximale Reichweite und sprechen Ihre Zielgruppe direkt im relevanten Umfeld an.
Omnichannel: Online & Offline nahtlos verzahnt
Wir schaffen nahtlose Schnittstellen zwischen Ihrem Ladengeschäft und Ihren Online-Angeboten. So fließen Kundeninformationen aus allen Touchpoints zusammen und ermöglichen eine reibungslose Ansprache – von der digitalen Vorabauswahl bis zum persönlichen Service im Store.
CRM modern gedacht: Individuelle Kundenbeziehungen schaffen
Mit einem ganzheitlichen CRM-Ansatz begleiten wir Ihre Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Von der Neukundengewinnung über Upselling-Strategien bis hin zur langfristigen Bindung: Wir implementieren intelligente Kundenprofile, segmentieren Zielgruppen und entwickeln individuelle Maßnahmen, um den Customer Lifetime Value nachhaltig zu steigern.
Ihre Vorteile mit Kundenbuero:
- Individuelles Store-Design für unvergessliche Einkaufserlebnisse
- Zielgerichtete Offline-Werbemittel für maximale Sichtbarkeit und direkte Ansprache vor Ort
- Effizientes Customer Lifetime Management für langfristige Kundenbindung
- Nahtlose Omnichannel-Vernetzung für perfekte Kundenkommunikation
Cases
Dental Bauer x IDS
